Politique de confidentialité
Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation le 26 octobre 2026 pour refléter les derniers changements apportés à notre structure organisationnelle.
Qu’est-ce qui change ?
Deux membres de la famille Avaaz, à savoir Avaaz Foundation, une organisation à but non lucratif enregistrée sous le nom d’Avaaz Foundation UK en Angleterre et au Pays de Galles (numéro de société 9475510), et Avaaz Foundation, une organisation à but non lucratif enregistrée aux États-Unis, Delaware, sous le nom d’Avaaz Foundation US, font l’objet d’une réorganisation pour mieux refléter et appuyer la dimension internationale d’Avaaz et de ses membres.
Avec cette réorganisation, Avaaz Foundation UK devient votre interlocuteur principal en ce qui concerne l’ensemble des services et communications aux membres, et se trouve désigné contrôleur de données. Son adresse enregistrée est la suivante : Avaaz Foundation UK, c/o Sayer Vincent Llp, 110 Golden Lane, London, England, EC1Y 0TG. Avaaz Foundation US conserve la responsabilité de certaines activités menées aux États-Unis. Avaaz Foundation US et Avaaz Foundation UK peuvent partager certaines données des membres d’Avaaz en vertu de la présente politique de confidentialité et de ses précédentes versions. Lorsque des données à caractère personnel font l’objet d’un transfert international, nous mettons en place des dispositifs conformes au droit en vigueur en matière de sécurité des données afin de protéger vos données à caractère personnel.
Nous avons également mis à jour la section consacrée aux catégories particulières de données à caractère personnel afin de donner de plus amples renseignements sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel sensibles, y compris les données qui peuvent dévoiler vos opinions politiques. Enfin, nous avons ajouté les coordonnées de notre représentant RGPD dans l’UE, défini les activités concernées par cette politique de confidentialité et apporté des changements pour mieux nous aligner sur le droit international en matière de vie privée.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Votre expérience membre et votre accès à nos services de campagne ne changent pas. Vos données sont contrôlées par Avaaz Foundation UK conformément à notre nouvelle politique de confidentialité et aux normes de protection des données en vigueur. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin qu’elle reflète ce changement.
Poursuivez votre lecture pour plus de détails. Si vous avez des commentaires ou suggestions, nous serons ravis de vous lire : contactez-nous.
L’équipe d’Avaaz
La présente politique de confidentialité a d’abord été rédigée en anglais puis traduite afin d’être accessible dans d’autres langues. Dans le cadre autorisé par la loi, en cas de divergence entre la version anglaise et l’une de ses traductions, la version anglaise prévaut. De plus, ce texte est rédigé au masculin en français, mais ses dispositions s'appliquent à tous les membres, indépendamment de leur genre.Introduction
La mission d’Avaaz :
Réduire l’écart entre le monde que nous avons et le monde voulu par le plus grand nombre et partout.
Ce site internet, Avaaz.org, ainsi que toutes ses versions traduites, est exploité conjointement par Avaaz Foundation, une société à responsabilité limitée par garantie (limited by guarantee) enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 9475510 (« Avaaz » ou « nous »), et Avaaz Foundation, une organisation à but non lucratif enregistrée aux États-Unis, Delaware, sous le nom d’Avaaz Foundation US.
Avaaz s’engage à protéger votre vie privée en ligne. Cette politique de confidentialité s’applique à toute personne interagissant avec nous, y compris lorsqu’elle consulte notre site internet, soutient une campagne ou lance sa propre campagne. En soutenant nos campagnes ou en créant la vôtre, vous devenez membre d’Avaaz. Les membres de l’équipe d’Avaaz sont membres d’Avaaz tout comme vous, et nous traitons votre vie privée comme si c’était la nôtre. Lorsque vous utilisez notre site internet, effectuez des actions sur celui-ci, faites un don, communiquez avec nous et ce tous canaux confondus (e-mail, WhatsApp, SMS, etc.), lancez votre propre pétition, vous portez bénévole, vous inscrivez à l’un de nos événements ou nous contactez (tout ce que nous appelons nos « Services »), nous collectons et conservons des données à caractère personnel vous concernant dans le but de répondre à vos demandes et de remplir la mission d'Avaaz.
Nous avons rédigé cette politique de confidentialité afin de vous expliquer comment nous traitons vos données à caractère personnel (telles que votre nom, vos coordonnées ou les problématiques qui comptent pour vous) et afin de vous montrer tous les moyens que nous mettons en œuvre pour les protéger. Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez nos services, y compris lorsque vous accédez à ce site web, remplissez des formulaires sur ce site ou communiquez avec nous. Nous vous encourageons à prendre le temps de la lire.
Consentement parental. Si vous avez moins de 13 ans (États-Unis) ou 16 ans (Union européenne et autres pays), veuillez demander le consentement de vos parents ou de vos tuteurs légaux avant de saisir vos données à caractère personnel sur ce site. Si nous avons des raisons de croire qu'une personne est mineure et que nous avons collecté ses données à caractère personnel sans le consentement de ses représentants légaux, nous les supprimerons dans un délai raisonnable.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, sur vos données à caractère personnel ou les pratiques de ce site, n’hésitez pas à nous contacter.
TABLE DES MATIÈRES
- Pourquoi collectons-nous vos données ?
- Quelles données collectons-nous ?
- Que faisons-nous avec vos données ?
- Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données ?
- Avec qui partageons-nous vos données ?
- Comment préservons-nous la sécurité de vos données ?
- Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Comment se désinscrire ?
- Comment mettre à jour et corriger vos données ?
- Quels sont vos droits relatifs à vos données ?
- Transferts internationaux de données
- Liens vers des sites tiers
- Mises à jour de la politique de confidentialité
- Comment contacter Avaaz
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Avaaz est un mouvement citoyen mondial et la participation de gens comme vous est essentielle à notre mission. Pour que ce réseau puisse grandir, s’épanouir et porter ses fruits, nous collectons des données auprès de nos membres et des usagers de notre site afin de communiquer avec plus d’efficacité et de créativité, mobiliser nos membres, créer, promouvoir et financer nos campagnes, jouer le rôle d’interface auprès des décideurs, des cibles de nos campagnes et des médias, ainsi que de développer des méthodes toujours plus efficaces pour faire grandir le réseau Avaaz.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons, conservons et utilisons les données suivantes, fournies par les membres lorsqu’ils effectuent une action en ligne, sur WhatsApp ou par SMS, font un don, créent une pétition, se portent bénévoles, s’inscrivent à un événement ou nous contactent.
Voici les données à caractère personnel que nous pouvons collecter lorsque vous effectuez l’une de ces actions :
- Vos noms, adresse électronique, code postal, pays, préférences linguistiques, adresse IP, commentaires, messages personnalisés aux cibles et toute autre information que vous partagez avec nous lorsque vous rejoignez Avaaz ou lorsque vous signez une campagne, tels que votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.
- Les détails des dons que vous versez à Avaaz, notamment le montant, la devise et la méthode de paiement. Nous ne conservons pas les renseignements relatifs à votre carte de paiement ou vos coordonnées bancaires. Ce sont les prestataires de paiements avec lesquels nous travaillons qui s’en chargent.
- L’historique des pétitions que vous avez signées ou partagées avec d’autres, et l’historique des pétitions que vous avez créées sur notre plateforme de pétitions citoyennes.
- Les réponses aux questionnaires ou sondages optionnels que nous pouvons vous demander de remplir.
- Toutes les autres informations que vous soumettez volontairement par le biais d’un formulaire ou que vous partagez en nous contactant.
Nous pouvons également collecter :
- Les données que vous choisissez d’enregistrer lorsque vous vous inscrivez à la fonction EasyDonate (don facile en un clic), qui vous permet de faire un don pour une campagne en un instant.
- Les données relatives à l’ouverture des e-mails par l’intermédiaire d’un traceur de pixels, ainsi que les données relatives à vos clics sur les liens contenus dans les e-mails, à vos signatures ou partages de pétitions, et les données relatives à la signature des pétitions par les personnes auxquelles vous les avez partagées.
- Les images, photographies ou vidéos que vous téléchargez sur le site.
- Votre localisation, par exemple votre ville, code postal, État, pays ou région de résidence sur la base des données que vous nous confiez afin de vous envoyer des contenus ciblés sur les campagnes près de chez vous.
Nous collectons aussi auprès de tous nos visiteurs :
- Des informations techniques concernant votre usage de notre site, le type et la version du navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation.
- Votre adresse IP.
- Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collectons automatiquement des données techniques sur vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données à caractère personnel en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites internet utilisant nos cookies. Notre politique de cookies explique comment nous collectons des informations par le biais de cookies, de pixel tags et d’autres technologies, et comment contrôler vos paramètres de cookies.
Catégories particulières de données à caractère personnel
Certaines de vos actions, telles que signer des pétitions, partager des messages ou soutenir des campagnes portant sur des thématiques politiques sensibles, sont susceptibles de dévoiler ou de s’appuyer sur des catégories particulières de données à caractère personnel (par exemple, des données relatives à vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre santé, votre orientation sexuelle, votre origine raciale ou ethnique, etc.). Dans certains cas, il est possible que nous vous posions des questions ou que nous collections des informations susceptibles de dévoiler ces données dans le but de mieux structurer nos campagnes, nos contenus et nos recommandations autour de vos centres d’intérêt et de vos priorités. Par exemple, vos réponses aux questions portant sur le changement climatique ou la justice sociale sont susceptibles d’être utilisées à des fins de personnalisation des actions et des informations que nous vous proposons.
Lorsque nous traitons des catégories particulières de données à caractère personnel, nous le faisons uniquement dans le cadre autorisé par la loi. Le cas échéant, cela implique de vous demander votre consentement explicite à la collecte de ces données, ou le recours à des dérogations spécifiques qui s’appliquent aux organisations à but non lucratif comme Avaaz dans certains pays, à condition que des dispositifs de protection appropriés soient mis en place et que le traitement concerne uniquement nos membres dans le cadre de nos activités internes.
Nous appliquons des dispositifs de protection supplémentaires adaptés au degré de sensibilité de ces données, notamment en limitant l’accès au personnel autorisé, en utilisant des mesures techniques telles que la pseudonymisation et en limitant les divulgations ultérieures. Nous ne partageons pas les catégories particulières de données à caractère personnel avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
Données collectées auprès de tiers
Nous recevons également des informations personnelles indirectement, depuis les sources suivantes dans les scénarios suivants :
- Les identifiants de vos comptes de réseaux sociaux et les informations partagées avec nous via vos comptes de réseaux sociaux.
- Votre statut d'authentification tiers si vous visitez le site web à partir d’une application mobile (par exemple si vous êtes connecté en même temps à Facebook ou à d'autres comptes sur les réseaux sociaux).
Que faisons-nous avec vos données ?
Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons pour soutenir et faire progresser la mission d’Avaaz. Cela comprend concevoir les campagnes d’Avaaz, communiquer avec les décideurs et les médias, améliorer votre expérience ainsi que notre site internet et nos moyens technologiques, et optimiser notre impact.
Si vous signez une pétition, partagez des contenus ou faites un don, nous utilisons vos données à caractère personnel spécifiquement aux fins suivantes :
- Actualités sur les campagnes. Nous pouvons utiliser vos données pour vous informer de l’avancement et des résultats des campagnes auxquelles vous participez. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à tenir nos soutiens informés. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de ces actualités en utilisant le lien de désinscription dans nos messages.
- Communications sur d’autres campagnes et les travaux susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des informations sur les campagnes d’Avaaz, les activités et les occasions de s’engager par tous les moyens auxquels vous avez consenti tels que les e-mails, les appels téléphoniques, WhatsApp, les SMS et les réseaux sociaux. En règle générale, nous envoyons un à deux messages par semaine au sujet des campagnes d’Avaaz et de nos levées de fonds. Nous utilisons un traceur de pixels dans nos e-mails afin de mesurer leur taux d’ouverture, d’identifier les destinataires actifs, d’améliorer nos mesures de personnalisation et d’optimiser nos campagnes. Quand la loi l’exige, nous recueillons votre consentement à l’envoi de ces communications. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription dans nos messages. Nous pouvons également personnaliser ces messages en fonction de vos interactions précédentes, comme les pétitions que vous avez signées. Dans le cadre de notre mission, certaines communications peuvent être liées à des thématiques spécifiques telles que des élections et des campagnes politiques.
- Fils d’activité publics. Pour souligner votre participation à une campagne, nous pouvons dévoiler des informations liées à cette participation dans nos fils d’activité en temps réel sur notre site internet telles que votre prénom, l’initiale de votre nom, votre pays et l’action que vous avez effectuée. Si vous préférez que ces informations ne soient pas dévoilées ou associées à une campagne en particulier, merci de ne pas participer à cette campagne.
- Possibilités de participation. Nous pouvons vous contacter pour vous proposer de participer à des campagnes, des levées de fonds et des projets spéciaux, et mettre à votre disposition des outils qui vous permettent de partager plus facilement du contenu sur vos réseaux sociaux.
- Segmentation de l’audience. Nous pouvons utiliser vos données pour mieux comprendre nos membres en regroupant les audiences en fonction de critères tels que les centres d’intérêt, l’âge, l’emplacement ou d’autres informations que vous nous fournissez, afin de mieux structurer et personnaliser nos campagnes.
- Impact des campagnes et plaidoyer. Nous pouvons informer les décideurs, les candidats politiques, les rédactions et le grand public lorsque vous signez une pétition, envoyez un message en utilisant nos outils ou participez à une campagne de pétition.
- Sensibilisation et promotion. Nous pouvons utiliser vos données pour créer des campagnes de sensibilisation et de promotion ciblées qui visent à faire connaître notre travail et à mobiliser un public plus large autour de campagnes et de pétitions spécifiques.
- Vérification et reconnaissance. Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vérifier votre identité et vous envoyer des messages de confirmation ou de remerciement après que vous ayez effectué une action, comme signer une pétition ou faire un don.
- Mises à jour des services. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à notre site internet, à nos services ou à nos opérations, si nous le considérons pertinent.
- Fonctionnalités de la plateforme. Nous pouvons utiliser vos données pour vous permettre d’avoir recours aux fonctionnalités interactives de notre site internet, aux réseaux sociaux (par exemple Facebook ou X) ou à d’autres fonctionnalités similaires. Nous pouvons également proposer des fonctionnalités qui vous permettent de signer des pétitions directement depuis votre boîte de réception en un seul clic.
- Obligations légales et contractuelles. Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, par exemple pour traiter vos dons. Nous pouvons également traiter vos données pour nous conformer aux exigences légales. Cela inclut, lorsque la loi l’exige, la divulgation de vos données à caractère personnel à des tiers afin de prévenir une fraude ou des problèmes de sécurité, de faire respecter nos conditions d’utilisation, de répondre à des demandes légales valables, comme le respect d’ordonnances judiciaires et de demandes formulées par les pouvoirs publics, ou d’engager des actions en justice.
Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel de tous les visiteurs du site pour :
- Répondre à vos questions.
- Administrer et améliorer le site et optimiser nos moyens technologiques.
- Analyser votre usage du site par le biais d’outils tels que Google Analytics afin de nous permettre de tester les performances du contenu du site, sa fonctionnalité, comprendre les schémas de trafic et identifier d’éventuels problèmes.
- Protéger notre site, nos employés ou nos activités, y compris en intentant ou en défendant une action en justice, le cas échéant.
Merci de noter que lorsque vous signez une pétition, envoyez un message, faites un don ou effectuez une quelconque action sur ce site, nous créons un compte utilisateur virtuel pour vous. Vous pouvez y mettre à jour vos coordonnées et vos préférences afin que nous puissions communiquer au mieux avec vous pour réaliser la mission d’Avaaz. Vous pouvez contrôler vos préférences sur votre profil.
Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données ?
Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel pour les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques:
- Consentement : le cas échéant, nous demandons votre consentement pour utiliser vos données afin, par exemple, de vous envoyer des informations sur nos campagnes, sur nos activités liées aux levées de fonds et sur les possibilités d’action, pour effectuer des publicités ciblées et du profilage, ou simplement lorsque vous choisissez de partager des données à caractère personnel sensibles avec nous.
- Relations contractuelles : lorsque vous signez une campagne, que vous devenez membre, que vous nous faites un don, lorsque vous vous présentez à un poste auprès de l'équipe d’Avaaz ou lorsque vous entrez en contact avec nous, nous avons besoin de traiter vos données à caractère personnel.
- Obligations légales : lorsque cela est strictement nécessaire, nous traitons vos données à caractère personnel si nous en avons l’obligation légale.
- Intérêts légitimes : dans le cadre autorisé par la loi et tant que notre usage est juste, équilibré et n’a pas de conséquence délétère sur vos droits, nous collectons et traitons vos informations personnelles lorsque nous avons un intérêt légitime qui sert la mission d’Avaaz, nos services ou nos activités.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Avaaz ne loue ni ne vend vos données à caractère personnel. Nous ne les partageons qu’avec les parties ci-dessous, comme requis par la loi, ou avec des tiers de confiance avec votre permission.
- Cibles des campagnes Avaaz : lorsque vous signez une pétition Avaaz, nous pouvons envoyer à la cible de votre campagne une liste comprenant le nom, la ville, le pays et tous les commentaires des signataires. Lorsque la cible est un service ou un représentant de l’Etat, qui exige que les signataires fassent partie de ses administrés, nous pourrons également leur donner votre code postal et votre adresse.
- Bénévoles Avaaz et organisateurs des événements : de temps en temps, les bénévoles d’Avaaz et les organisateurs d’événements pourront avoir accès à vos coordonnées (notamment votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, vos identifiants sur les réseaux sociaux) pour vous contacter à propos d’une campagne ou d’un événement spécifiques. Ils pourront vous contacter directement, ou par le biais d’un outil de contact Avaaz ou d’un outil tiers, selon le choix d’Avaaz.
- Créateurs de pétitions citoyennes Avaaz : lorsque vous signez une pétition créée sur la plateforme de pétitions citoyennes Avaaz, nous fournissons vos nom et pays au créateur de la pétition afin qu’il puisse les remettre à la cible de la pétition.
- Avec d’autres structures Avaaz : nous pouvons partager vos données avec d’autres organisations au sein de la famille Avaaz, y compris des entités affiliées basées dans différentes juridictions. Lorsqu’il devient nécessaire de transférer des données à caractère personnel à l’international, nous mettons en place des dispositifs appropriés conformes au droit en vigueur en matière de protection des données, ce qui comprend, le cas échéant, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme de transfert. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section de cette politique de confidentialité consacrée aux transferts internationaux de données.
- Associations partenaires et médias : parfois, nous travaillons avec les médias ou avec d’autres structures pour amplifier notre impact. Dans ces cas, nous pouvons partager vos nom, ville, pays et tous les commentaires que vous faites en signant une pétition avec nos partenaires afin de les remettre à la cible de la campagne.
- Fournisseurs de service et organismes de traitement des données : nous travaillons avec un ensemble de fournisseurs de services et d’organismes de traitement des données, notamment les administrateurs de notre base de données, les services de cloud, les services d’assistance, les services de publicité, les analystes de données, les fournisseurs de services d'applications, les services d’envoi de SMS, des services d’appels téléphoniques et d’autres organisations non gouvernementales. Ces fournisseurs et organismes de traitement travaillent sous des accords de confidentialité stricts. Nous ne les autorisons pas à utiliser ni à révéler des données à caractère personnel, sauf lorsqu’elles sont en lien avec les services fournis. Merci de noter que nous utilisons des applications d’enquête sur des plateformes externes, telles que SurveyMonkey, pour collecter des données de la part de ceux qui répondent volontairement aux enquêtes. Les données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire de ces plateformes sont transférées à Avaaz et régies par la présente politique de confidentialité.
- Organismes de traitement des paiements : nous travaillons avec PayPal et Stripe pour traiter les transactions par carte de crédit et par d’autres méthodes de paiement lorsque vous faites un don à Avaaz. Ces organismes conservent certaines de vos données à caractère personnel. Merci de vous référer à leurs politiques de confidentialité pour savoir comment ils utilisent vos données à caractère personnel. Si vous choisissez de devenir donateur régulier Avaaz, ou si vous sélectionnez l’option EasyDonate, vos informations de paiement seront stockées chez l’organisme choisi, et vous donnerez à Avaaz la permission explicite de déclencher des dons. Avaaz ne conserve pas votre numéro de carte de paiement ni vos coordonnées bancaires. Vous pouvez modifier vos préférences EasyDonate sur votre profil.
- Marketing sur Facebook : nous pouvons utiliser vos nom, adresse e-mail et identifiants Facebook pour participer aux programmes Facebook Custom Audience et Lookalike Audience, qui nous permettent de proposer des opportunités de campagne aux membres existants et prospectifs. Pour cela, nous envoyons tout d’abord une empreinte numérique de vos données à Facebook, et non pas vos données à caractère personnel réelles. Facebook vérifie si cela correspond aux empreintes de ses données. Si oui, alors des campagnes de promotion d’Avaaz peuvent apparaître lorsque vous naviguez sur Facebook. Facebook supprime ces données (a) si elles ne correspondent pas à un compte Facebook ou (b) après confirmation que vous détenez réellement un compte. Pour en savoir plus, rendez-vous ici et lisez la politique de confidentialité Facebook.
- Autres types de marketing : selon votre usage du site, nous pouvons utiliser des cookies afin de vous cibler pour vous proposer d’autres opportunités de campagne sur Facebook, Google ou d’autres services en ligne. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies et contrôlez vos paramètres de cookies.
- Tiers affiliés : nous pouvons transférer ultérieurement vos données à un tiers à la suite d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou de toute transaction similaire. Nous continuerons alors à assurer la confidentialité des données à caractère personnel transférées. En cas de changement matériel lié au traitement de vos données, nous vous prévenons et nous vous donnons l’occasion de consentir ou non à ce changement.
- Responsables d’élections : nous prenons très au sérieux l’obligation de nous conformer aux règles électorales locales. Si vous faites un don à une campagne Avaaz liée à une élection ou à un référendum, nous vous demandons de ne le faire que si vous êtes citoyen ou électeur du pays concerné. Nous pouvons vous demander de fournir aux organes de contrôle vos nom, adresse, code postal, profession, date et montant de votre don afin de respecter la loi en vigueur. Tous les renseignements et prérequis sont visibles sur la page de don concernée.
- Protection d’Avaaz et des tiers : nous partageons des données à caractère personnel avec les entreprises, organisations et individus extérieurs à Avaaz si nous croyons de bonne foi que l’accès, l’usage, la préservation ou la communication de vos données à caractère personnel sont raisonnablement nécessaires pour protéger Avaaz ou pour se conformer à la loi, ce qui comprend le partage de vos données avec les administrations, les pouvoirs publics, ou des tiers en réponse à une décision de justice. Si nous recevons la demande de communiquer vos données aux forces de l’ordre, nous examinerons dans quelle mesure cette communication est nécessaire, et nous vous informerons si nous en avons l’autorisation.
Comment préservons-nous la sécurité de vos données ?
Nous employons les pratiques standard du secteur, telles que les pare-feu et le cryptage des données afin de préserver vos données à caractère personnel de tout accès non autorisé, modification, transmission, abus ou destruction. Tous les dons, y compris la transmission des coordonnées de paiement et d’autres données à caractère personnel, sont réalisés au moyen de connexions cryptées et sécurisées par nos organismes de traitement des paiements. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité de ces organismes pour en savoir plus.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs en vue desquels elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Si vous nous demandez d’arrêter de vous envoyer des actualités et d’autres communications, ou de supprimer vos données à caractère personnel, nous respecterons votre requête et ne garderons que les données minimales pour éviter toute fraude et empêcher que vous ne soyez contacté dans le futur.
La durée de conservation des données collectées par Avaaz dépend de leur type.
- Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, à moins qu’une période plus longue ne soit nécessaire pour se conformer aux lois applicables ou aux dispositions s’appliquant aux legs.
- Les données sont supprimées ou anonymisées automatiquement après une période déterminée, en fonction de leur type. Cette période est généralement de 7 ans pour les données des utilisateurs et des membres, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.
- Certaines données sont conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire à des fins commerciales ou juridiques légitimes, telles que la sécurité, la prévention des fraudes et des abus, la tenue de registres financiers ou le traitement des legs.
Comment me désinscrire ?
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire de notre liste de diffusion, vous pouvez le faire par le biais de votre profil ou grâce à ce lien de désinscription, qui est également inclus dans tous les e-mails que vous recevez de notre part.
Comment mettre à jour et corriger mes données ?
Vous pouvez visualiser et mettre à jour vos données à caractère personnel par le biais de votre profil, ou simplement en nous contactant pour toute demande liée à l’accès aux données. Vous pouvez également changer vos paramètres de cookies à tout moment.
.Quels sont vos droits relatifs à vos données ?
En vertu des lois en vigueur sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit à l’accès : vous avez le droit de nous demander des copies de vos données à caractère personnel.
- Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger les données à caractère personnel que vous estimez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les données que vous estimez incomplètes
- Droit à l’effacement : vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander de transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
Veuillez noter que lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela inclut la possibilité de vous désabonner de notre liste de diffusion ou de nous contacter pour demander à être exclu de nos messages de campagnes par e-mail, SMS ou WhatsApp.
Vous n’avez normalement pas à payer de frais pour exercer vos droits. Si vous en faites la demande, nous vous répondrons dans les plus brefs délais et dans les délais légaux.
Cependant, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à une demande lorsque ces droits font l’objet d'une exception, par exemple lorsque nous traitons des données à des fins journalistiques ou universitaires. D’autres exceptions s’appliquent lorsque l’utilisation des données à caractère personnel est liée à la prévention et à la détection de la criminalité ou lorsqu’elles sont légalement protégées.
Transferts internationaux de données
Dans la mesure où Avaaz est une structure mondiale qui compte des membres et des équipes partout dans le monde, vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Partout où vos données se trouvent, nous nous engageons à les protéger et à respecter vos droits.
Nous effectuons des transferts internationaux de données dans le but de mener nos campagnes, de gérer notre plateforme, de communiquer avec nos membres, de proposer nos services, de respecter nos obligations légales et soutenir nos activités aux quatre coins du monde. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel à l’étranger pour nous conformer aux lois, règlements et procédures juridiques en vigueur et aux demandes formulées par les pouvoirs publics.
Ces transferts peuvent impliquer des pays où Avaaz mène des activités et où se trouvent nos fournisseurs de services et nos partenaires, y compris des juridictions où les normes de protection des données diffèrent de celles en vigueur dans votre pays de résidence. Lorsque vos données à caractère personnel font l’objet d’un transfert international, nous prenons des mesures adaptées pour garantir leur protection dans le respect des lois en vigueur en matière de protection des données. Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de service ou des organismes de traitement des données, nous garantissons la mise en place d’une protection appropriée en ayant recours, le cas échéant, à des dispositifs reconnus tels que les clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes, ou en transférant les données vers des pays légalement reconnus comme à même de proposer le niveau de protection des données adéquat.
Liens vers des sites tiers
Nous pouvons proposer des liens vers des sites tiers. La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’aux sites d’Avaaz. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites externes et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Merci de bien lire les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des sites tiers auxquels vous accédez à partir des liens du présent site.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour de temps à autre cette politique de confidentialité et publier les révisions effectuées sur notre site. Si nous effectuons des modifications significatives aux règles du présent site ou à la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous publions une note bien visible sur notre site. Si vous continuez à utiliser nos services après l’entrée en vigueur d’une version mise à jour de notre politique de confidentialité, nous traitons vos données conformément à cette nouvelle politique. Nous vous encourageons à revenir régulièrement sur cette page pour lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.
Comment contacter Avaaz
Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et à nous conformer aux lois en vigueur en matière de protection des données à l’échelle internationale. Pour toute question sur la présente politique de confidentialité, sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ou sur la protection des données sur ce site, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-après, en fonction de votre localisation actuelle.
Union européenne :
Si vous vous trouvez dans un État membre de l’Union européenne, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, vous pouvez contacter notre représentant UE :
Andersen Tax and Legal Iberia, S.L.P.
À l’attention de : GDPR / Data Protection – EU Representative Services
Adresse : Avenida Diagonal 618, Floor 8, 08021, Barcelona, Spain
E-mail : barcelona@es.andersen.com
Téléphone : +34 931 31 14 44
Autres régions :
Si vous vous trouvez dans une autre juridiction, vous pouvez directement contacter notre responsable de la protection des données :
Avaaz "Data Protection Officer"
c/o Sayer Vincent Llp, 110 Golden Lane
London, England, EC1Y 0TG
dataprotection@avaaz.org
Pour votre protection, nous ne pouvons partager avec vous et mettre à jour que les données à caractère personnel associées à l’adresse e-mail spécifique que vous utilisez pour nous envoyer votre demande. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre favorablement. Nous répondons à ces demandes dans un délai raisonnable. Merci de ne pas nous envoyer de données à caractère personnel sensibles telles que des mots de passe ou des coordonnées de cartes de paiement par email.
Merci de votre attention !