プライバシーポリシー

Avaazのプライバシーポリシーを、2025年1月1日付で更新しました。

今回の改定で、特に重要なポイントは？

今回の改定部分から、わずか一部、特に重要な部分のみを抜き出したのが下記になります。詳細は、プライバシーポリシー全文をご覧ください。

メンバーのデータ保存について、より多くの情報を提供しました。
自身のデータに関する権利について、より明確に記載しました。
メンバーに関係があるキャンペーンを送信する時、どうデータ処理するかについて言及しました。
収集する情報の種類と、その法的根拠について、より明確に述べました。

詳細を含む全文は、下記にてご覧いただけます。ご意見やご提案がある方は大歓迎ですので、ぜひお問い合わせページからご連絡ください。

Avaazチーム

Avaazのプライバシーポリシーの原文は英語です。英語版とポリシーの翻訳版に齟齬があった場合、英語以外の言語に翻訳されたものと英語版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。

はじめに

Avaazのミッション：

現実の世界と、世界中の大半の人々が望む世界。この2つの世界の間にある溝を埋めること。

当サイト「Avaaz.org」ならびにその翻訳版サイトすべては、Avaazにより運営されています。Avaazは、米国デラウェア州を拠点とする「Avaaz財団」の一部をなす非営利組織で、英国内にも登録支部（No. FC031321）があります。

Avaazは、オンライン上であなたのプライバシーを守ることをお約束します。あなたが当サイトで行動を起こした場合（例えばキャンペーンに署名をするときや、ご自身でキャンペーンを立ち上げるとき）、あなたは大切なAvaazメンバーの一員となり、このポリシーが適用されます。Avaazのスタッフもまたメンバーであり、私たちはあなたのプライバシーを自分たち自身のものと同様に扱います。あなたが当サイトを使うとき、あるいは私たちとコミュニケーションを取るとき、より良いサービスをあなたに提供し、またより効果的にAvaazのミッションを達成するため、あなたについての個人情報を収集・保存します。

このプライバシーポリシーは、あなたの個人情報（あなたの氏名、連絡先、あなたにとって重要な問題など）を私たちがどう扱うか、そして情報を安全に保管するために講じられている対策すべてを、あなたにお知らせするため作成されました。このプライバシーポリシーは、あなたが当サイトにアクセスしたとき、あるいは当サイトからフォームを発信したとき、あるいは何らかの行動を取ったときに適用されます。少しお時間をいただきますが、ぜひお読みくださるようお願いします。

親の同意。もしあなたが13歳未満（米国）あるいは16歳未満（EU、その他）なら、個人情報を当サイトに送信する前に、あなたの親や保護者の同意を取ってください。もし未成年の個人情報を適切な同意なしに収集したと私たちが信じるに足る理由があった場合には、遅滞なくその情報を削除します。

私たちのプライバシーポリシーや利用規約、あなたの個人情報、あるいは当サイトの運用について、ご質問がある方は、どうぞお問い合わせページよりご連絡ください。

なぜ個人情報を収集するのか？
どんな個人情報を収集するのか？
個人情報で、何をするのか？
Avaazがあなたの個人情報を処理できる法的根拠は？
個人情報は共有されるのか？
どうやって個人情報を安全に保管しているのか？
情報の保存期間は？
配信停止するには？
どうやって、自分の個人情報を更新したり訂正したりできる？
個人情報に関して、あなたにはどんな権利があるのか?
国境を超えたデータ移転
第三者サイトへのリンク
プライバシーポリシーの変更
Avaazへのお問い合わせ

なぜ個人情報を収集するのか？

Avaazはグローバルな市民運動です。そのミッションのためには、あなた方皆さまの参加が欠かせません。積極的かつ効果的、そして成長し続けるこのネットワークを保つために、私たちはメンバーや当サイトの利用者の情報を収集します。そうすることで、私たちはより効率的かつ創造的にメンバーの皆さまとコミュニケーションを取り、動員をかけることができます。またキャンペーンを立ち上げ資金を集めることもできますし、決定権を持つ要人やキャンペーンのターゲット、メディアと言葉を交わすこともできます。それに、Avaazネットワークを拡大するためのより効率的で新しい方法を編み出すこともできるのです。

どんな個人情報を収集するのか？

私たちは以下の個人情報を収集、保管、使用します。これらの個人情報は、あなたがオンラインあるいはSMSを通じてアクションを取る時、寄付をする時、自分でキャンペーンを立ち上げる時、ボランティアする時、イベントに出欠の返事をする時、私たちに問い合わせをする時などに、あなたから直接私たちに提供されたものです。

あなたがアクションを取る時に収集される個人情報：

あなたの名前、メールアドレス、郵便番号、国名、言語設定、IPアドレス、コメント、キャンペーンのターゲット宛に書かれたメッセージ、Avaaz参加時あるいはキャンペーンへの署名時にあなたがシェアしたその他の情報（住所や電話番号など）。
あなたがAvaaz宛に送る寄付の詳細（寄付の金額、通貨単位、支払いの方法など）。私たちはあなたのクレジットカード／デビットカード情報を保管しません。それは決済システムを通じて処理されます。
あなたが署名したキャンペーンの履歴、あなたがシェアしたキャンペーンの履歴、そしてあなたがコミュニティ署名サイトから立ち上げたキャンペーンの履歴。
任意のアンケートへの回答。
当サイトのフォームを使ってあなたが任意提出したその他の情報。あるいは私たちに問い合わせた時にあなたがシェアしたその他の情報。

その他収集される可能性がある情報：

ワンクリックでキャンペーンに寄付することを可能とする「EasyDonate機能」への登録の際、あなたが保存することを選んだ情報。
あなたがメールを開封したかどうか、メール内のリンクをクリックしたかどうか、キャンペーンに署名あるいはシェアしたかどうか、あなたがキャンペーンをシェアした人がそれに署名したかどうか、といった情報。
当サイトにあなたがアップロードしたイメージ、写真、あるいは動画。
私たちと共有された、町や郵便番号、州や国などの、一般的な地理的位置情報

当サイトの訪問者全員から収集する情報：

あなたの当サイト利用法、あなたのブラウザの種類とそのバージョン、あなたのOSについての、技術的情報。
あなたのIPアドレス。
あなたが当サイトを使うとき、私たちは自動的にあなたの閲覧行動やそのパターンといった技術的データを収集します。私たちはこの個人データをクッキーやサーバーログ、その他類似の技術を使って収集します。また、私たちのクッキーを使っているその他のサイトをあなたが訪問したときにも、あなたについての技術的データを私たちは受け取ります。クッキーやピクセルタグ、その他の技術を使って私たちがどう情報を収集しているか、またあなたのクッキー設定をどう管理すればいいかについては、私たちのクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の特別カテゴリー

私たちが、意図的に特別カテゴリーの情報（例：人種や民族、政治的意見、宗教や哲学的信念、健康、性的指向などに関する情報）を収集することはありません。あなたが署名したキャンペーンの種類から、これらの情報が推測されることはありえます。しかしそのような推測があった場合には、その旨の通知があなたに届きます。

第三者からの情報収集

私たちはまた間接的に、以下のような場合に以下のような情報源から個人情報を受け取ります。

あなたのソーシャルメディア・アカウントを通じて私たちと共有された場合、あなたのソーシャルメディアIDと情報
当サイトに携帯アプリからアクセスした場合、あなたの第三者認証ステータス（すなわち、あなたが現在Facebookあるいは他のソーシャルメディア・アカウントにログインしているかどうか）

個人情報で、何をするのか？

あなたから収集した個人情報は、Avaazのキャンペーンをより良いものにしたり、決定権を持つ要人やメディアと交渉したり、あなたの経験をより良いものにしたり、当サイトを改善したり、私たちの技術を革新したり、Avaazの使命をもっとも効率的に推進したりするために、使用します。

具体的には、あなたが署名やシェア、寄付をする際、私たちはあなたの個人情報を下記の目的で使います：

メールや電話、SMS、ソーシャルメディアのメッセンジャーといった、あなたが同意したコミュニケーションの方法でもって、私たちの取り組みについてあなたに情報を送るために。私たちの目的が達せられるか否かは、往々にして誰が政府をコントロールしているかにかかっていることが多いので、私たちからのお知らせは、選挙や政治的キャンペーンに関連した情報を含むことがあります。
当サイトのライブフィードにおいて、あなたの下の名前、名字の最初の1文字、国名、そしてあなたが賛同したキャンペーン名を表示して、あなたのキャンペーンへの参加を目立たせるため。
あなたの名前や国名が、特定のキャンペーンに公開で結び付けられるのを避けたい場合には、そのキャンペーンへの署名や投稿はお控えください。
漢字や仮名でお名前をご登録された場合、あなたの下の名前と名字の間にスペースを入れることで、スペース前の全ての入力内容とスペース後の最初の一文字が表示されます。スペースを入力されなかった場合、あなたのお名前はフルネームで表示されます。
キャンペーンや資金調達、そして特別なプロジェクトに参加する機会をあなたにもらたすために。Avaazの取り組みについての情報をあなたに提供するために。ソーシャル・ネットワーク上であなたがシェアしやすくするため。
あなたがキャンペーンに署名する時やAvaazのツールを使ってメッセージを送る時、あるいはキャンペーンに参加する時、決定権を持つ要人や政治家、メディアや一般大衆に、それを知らせするため。
私たちの取り組みをアピールしたり、特定のキャンペーンに大衆の注目を集める目的で、対象を絞ったマーケティング・キャンペーンを立ち上げるため。
あなたの身元確認をしたり、あなたが署名や寄付をしてくれた際にその御礼のメールを送るため。
当サイト、サービス、あるいは運用についての変更をあなたにご連絡するため。
メールからワンクリックで直接キャンペーンに署名できるようにするため。
例えばあなたからのご寄付を処理するときなど、あなたとの契約関係上の私たちの義務を果たし、法的要件を満たすため。
当サイトのインタラクティブ機能、ソーシャルメディア（FacebookやX（旧Twitter））、あるいはその他同様の機能にあなたにご参加いただくため。
法により求められた場合。詐欺や安全上の問題から保護するため、利用規約に従うため、強制可能な政府からの要請に応えるため、裁判所命令に従うため、訴訟を起こすあるいは訴訟を起こされたため、等の理由により、例えばあなたの個人的詳細を第三者に開示することがあります。

当サイトの訪問者全員について、個人情報を下記の目的で使用する可能性があります：

あなたからの質問に回答するた。
当サイトを管理し改善するために。また私たちの技術向上のため。
Googleアナリティクスあるいは他のツールを使って、あなたの当サイト利用法を分析するために。これらのツールを使うことで、コンテンツのパフォーマンスやサイトの機能性をテストしたり、トラフィックのパターンを理解したり、サイトに何か問題がないかどうか調べたりすることができます。
当サイトや雇用者、運営を保護するため（適切な場合には、訴訟を起こす、あるいは被告として抗弁することも含む）。

あなたがキャンペーンに署名したり、メッセージを送ったり、寄付をしたり、あるいは当サイト上で何かアクションを取った時、あなたにはバーチャルアカウントが付与されます。このアカウントの中で、あなたは自分の連絡先情報や環境設定を更新することができますが、あなたとよりスムーズなコミュニケーションを取れることで、Avaazの使命達成にも近づくのです。環境設定の管理は、ご自身のプロフィールページから行ってください。

Avaazがあなたの個人情報を処理できる法的根拠は？

このプライバシーポリシーの中で明示された目的のために私たちがあなたの個人情報を処理するにあたり、その法的根拠は以下のものになります。

同意： 次のような場合、私たちはあなたの同意を求めます。キャンペーンや資金調達、アクションを起こす機会などについての詳細をあなたに送るために、あなたの個人情報を使いたい時。対象を絞った広告やプロファイリングのためにあなたの個人情報を使いたい時。慎重な取扱いを要する情報をあなたが私たちとシェアした時。
契約関係： あなたがご寄付くださる時、仕事に応募する時、あるいはそれ以外の理由で私たちと契約関係に入る時、私たちはあなたの個人情報を処理する必要があります。
法的義務： どうしても必要な場合には、私たちに課された法的義務に則って、あなたの個人情報を処理します。
正当な利益： 私たちの利用が公平で、偏りがなく、不当にあなたの権利を損なわない限りにおいて、Avaazの使命やサービス、またはその活動に寄与する正当な利益がある場合、私たちはあなたの個人情報を収集し処理します。

Avaazはあなたの個人情報を貸したり売ったりはしません。法に従って、下記に上げた団体と共有するだけです。あるいは、あなたの許可を得た上で第三者団体と共有することがあります。

Avaazキャンペーンのターゲット： あなたがキャンペーンに署名する時、そのキャンペーンのターゲットは、署名した人たちの名前や市名、国名、コメントの最終版リストを受け取ります。ターゲットが政府組織や政府官僚であって、キャンペーンに署名できるのはその地区の有権者に限る場合は、あなたの郵便番号と住所を提供する可能性があります。
Avaazのボランティアとイベント主催者： 特定のキャンペーンやイベントについてあなたと連絡を取るため、ボランティアやイベント主催者が時折、あなたの名前やメールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアのアカウト名といった、あなたの連絡先情報にアクセスできることがあります。直接あなたと連絡を取ることもあれば、Avaazを通じて、あるいはAvaazが許可したAvaazや第三者の連絡用ツールを通じて、あなたに連絡を取ってくる可能性があります。
Avaazのコミュニティ署名立ち上げ人： Avaazのコミュニティ署名サイトから立ち上げられたキャンペーンにあなたが署名する時、そのキャンペーンのターゲットへ署名を届けるため、そのキャンペーンの立ち上げ人へ、あなたの名前や市名、国名が送られます。
その他のAvaaz組織：あなたの情報を、Avaazのロンドン支部やAvaaz Campaign UK（英国登記の保証有限責任会社）など、その他のAvaaz組織と共有する可能性があります。一例を挙げると、もしあなたが英国在住なら、特にイギリスに関係があるキャンペーンについて、Avaaz Campaign UKに代わり私たちからあなたにお知らせする可能性があります。
協力関係にある他団体やメディア： 最大の効果を狙って、私たちは時にはメディアや他団体と連携することがあります。その場合には、キャンペーン署名時にあなたから収集したあなたの名前や市名、国名、コメントなどを、キャンペーンのターゲットへ提出するため、これらのパートナー団体と共有する可能性があります。
サービス事業者： データベース管理、クラウドコンピューティングサービス、ヘルプデスクサービス、広告サービス、データ解析、アプリケーションサービス、SMS大量発信サービス、電話による選挙運動サービス、そしてその他NGOなど、私たちはさまざまなサービス事業者を利用しています。これらの事業者は厳格な機密保持契約の下に業務を行っています。私たちは、サービス提供の目的以外で、これら事業者があなたの個人情報を利用したり公開したりすることを許可しません。また私たちは、SurveyMonkeyやWufooといった外部プラットフォームにあるアンケートソフトを利用していますが、これはこれらプラットフォームにあるアンケートへ任意でご回答くださった方々からの情報を集めるのに使用しています。アンケート回答者の個人情報はAvaazへと転送され、プライバシーポリシーの対象となります。
決済システム： Avaazへ寄付が寄せられた場合、クレジットカードやその他の支払い方法を決済するために、私たちはPayPalやStripeを使っています。これらの決済システムは、あなたの特定の個人情報を保管します。これらの事業者があなたの個人情報をどう使用するかについて詳しくは、これら事業者のプライバシーポリシーをご覧ください。もしあなたがAvaazに継続寄付をしていたり、EasyDonate機能を選択したりした場合、あなたの支払い情報はあなたが選んだ決済システム内に保管され、あなたは、Avaazに寄付だけに関した限定的許可を与えることになります。Avaazはあなたのクレジットカード番号を保管しません。EasyDonate機能の環境設定については、あなたのプロフィールページにて変更することができます。
Facebookマーケティング： Facebookのカスタムオーディエンスや類似オーディエンスの機能を利用するために、あなたのメールアドレスやFacebook IDを使うことがあります。これらの機能を使うことで、既存のメンバーのみならず潜在的なメンバーにも、彼らがFacebookを使う時キャンペーン広告を表示することができるのです。そのためには、私たちはまずあなたの個人情報のデジタル指紋（あなたの個人情報そのものではありません）をFacebookに送ります。FacebookはそれがFacebookのデータベースにあるデジタル指紋と一致するかをチェックします。もし一致すれば、あなたがFacebookにアクセスする時にAvaazのキャンペーン広告が表示されるというわけです。Facebookは、もしデジタル指紋がFacebookのアカウントと一致しなかった場合、あるいはあなたが登録されたアカウントの所有者だとの確認が取れた後に、この情報を削除します。詳細は、 https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 と、Facebookデータポリシー https://en-gb.facebook.com/policy.php をご覧ください。
その他のマーケティング：あなたがどう当サイトを利用しているかを元にして、FacebookやGoogle、あるいはその他のオンラインサービス上にて、キャンペーン広告をあなたに表示するためにクッキーを利用する可能性があります。詳細については、私たちのクッキーポリシーをご覧ください。クッキー設定は、あなたご自身で管理できます。
提携第三者： 将来的に、合併や買収、組織再編、あるいはそれに類似した業務取引の結果として、あなたの個人情報を第三者へ転送する可能性があります。私たちはいかなる個人情報についても機密性を保持し、個人情報が転送される際には事前にあなたにお知らせします。あなたの個人情報の処理に関して、重要な変更がある場合には、そのような変更にあなたが同意できるような機会を設けます。
選挙管理者： 私たちは、各地の選挙法を遵守する義務について真摯に受け止めています。もしあなたがAvaazのキャンペーンで、選挙あるいは国民投票に関係したものに寄付する場合、私たちはあなたが該当国の市民あるいは有権者である時にだけ寄付するようお願いします。関連する選挙法を遵守するため、あるいは遵守していることを示すために、私たちはあなたの名前、住所、郵便番号、職業、寄付額、寄付した日を、選挙管理者に公表しないといけない可能性があります。詳細な情報は、寄付についてのページをご覧ください。
Avaazとその他の保護： もしあなたの個人情報へのアクセス、その利用、保存、あるいは公開が、Avaazを守るためあるいは法の遵守のために、合理的に必要だと信じるに足る場合には、私たちはAvaaz以外の企業や団体、個人と個人情報を共有します。これには、政府と、法執行機関と、あるいは裁判所命令に従うために第三者と共有することを含みます。法執行機関に対しあなたの情報を開示するよう要請された際には、その要請の範囲を考慮し、（それが許される場合には）あなたにお知らせします。

どうやって個人情報を安全に保管しているのか？

私たちは、個人を特定できる情報を、不正アクセスや改ざん、漏洩、不正利用、破壊から守るために、ファイヤーウォールや暗号化といった、業界で標準的な方法を実践しています。支払いの詳細やその他個人情報の送信を含む、すべてのご寄付は、安全な暗号化された接続を使って処理されます。詳しくは、各プロバイダーのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

情報の保存期間は？

法に抵触する場合を除き、情報を収集した目的が達成されるまで、私たちはあなたの個人情報を保存します。もしあなたがアップデート並びにその他コミュニケーションの停止を希望されたり、あるいはあなたの情報の削除を希望された場合には、ご希望を尊重し、詐欺を防ぐため、あるいは確実に今後のご連絡を絶つために必要な情報だけを保存します。

Avaazは収集したデータをその種類によって異なる期間保存します。

データは、目的のための処理に必要な期間だけ保存します。ただし、法律遵守あるいは遺贈のためより長い期間が必要な場合にはそれに従います。
データは、その種類ごとの特定の期間の後、自動的に削除あるいは匿名化されます。その期間は、より長い期間を法により要求される場合を除き、ユーザーあるいはメンバーのデータについては一般的に7年です。
正当な組織運営あるいは法的な目的のため、必要な場合にはより長い期間データを保存することがあります。セキュリティ、詐欺、不正防止、財務記録、遺贈などがその例です。

配信停止するには？

Avaazからのメール配信停止を希望される場合には、ご自身のプロフィールページから、あるいはこちらのリンクからいつでも停止できます。また、私たちが配信するキャンペーンメールの中にもこのリンクは含まれています。

どうやって、自分の個人情報を更新したり訂正したりできる？

プロフィールページから、自分の個人情報を確認したり更新したりできます。その他のデータへのアクセスをご希望される場合、こちらからお問い合わせください。また、ご自分のクッキー設定もいつでも変えることもできます。

個人情報に関して、あなたにはどんな権利があるのか?

データ保護法の下、あなたには下記を含む権利があります：

アクセスする権利： あなたの個人情報のコピーを私たちに求める権利があります。
訂正する権利： 個人情報が不正確だと思われた場合、それを訂正するよう私たちに求める権利があります。また不完全だと思われる情報について、完全なものとするよう求める権利もあります。
消去する権利： 特定の条件下において、あなたの個人情報を消去するよう私たちに求める権利があります。
処理制限の権利： 特定の条件下において、あなたの個人情報の処理を制限するよう私たちに求める権利があります。
処理に反対する権利： 特定の条件下において、あなたの個人情報の処理に反対する権利があります。

あなたの個人情報の利用に関しあなたの同意だけが根拠な場合においては、全世界のすべてのユーザーはいつでもその同意を取り消す権利を有することをご承知おきください。これには、私たちのメーリングリストからの登録解除をいつでも選択できること、私たちのオンラインキャンペーン配信リストあるいはSMSやWhatsappからご登録抹消を希望するため私たちにいつでも連絡できることを含みます。

データポータビリティの権利： 特定の条件下において、あなたが私たちに提供した個人情報を、他の団体あるいはあなた自身に移動するよう求める権利があります。

あなたの権利の行使について、支払いを求められることは通常ありません。あなたが権利を要求した場合には、私たちはできる限り迅速に、そして法で規定された時間枠内に対応します。

しかしながら、例外の対象となる権利についての請求の場合には、お応えできない場合があります。一例は、報道や学問的な目的でデータが処理されている場合です。他の例は、個人データの利用が、犯罪の阻止や捜査にかかわる場合や法的特権が与えられている場合です。

国境を超えたデータ移転

Avaazは、メンバーやボランティア、スタッフが世界各地にいる国際的な組織です。あなたのデータは中枢に保存されていますが、世界中から利用できるようになっています。我々Aaazのサービスプロバイダーや第三者団体は世界各地に散らばっており、法執行機関やその他法的理由に従うため、個人情報を国境を超えて開示するよう求められる可能性があります。情報は、あなたが在住の国とは異なるプライバシー保護基準を持つ国へ送られる可能性があります。

あなたの個人データが国境を超えて共有される場合、私たちは情報保護法に遵守する手段を取り、適切な安全装置が設置されていることを確認することであなたの個人的情報が適当な水準の保護を受けられるようにします。

これらの手段とは、その国が適当な保護水準を保っているとみなされることを含むかもしれません。私たちがサービスプロバイダーを使うとき、必要な場合には、適当な保護がある国へ個人情報の移動を行うことで、適当な保護を確実なものとします。その際には、標準的な契約条項、あるいはその他の認められた保護メカニズムを使います。

第三者サイトへのリンク

私たちは外部サイトへリンクを張ることがあります。このプライバシーポリシーは、Avaazのサイトにだけ適用されます。私たちは外部サイトにまったく関与しておらず、そのコンテンツやプライバシーの取扱いについて、責任を負いません。当サイトのリンクから訪ねた第三者サイトについては、いずれもその利用規約やプライバシーポリシーをお読みください。