Informativa sulla privacy

Introduzione

Questo sito, Avaaz.org, insieme a tutte le sue versioni tradotte, è gestito da Avaaz, un'organizzazione no-profit costituita come Avaaz Foundation nello stato del Delaware, negli Stati Uniti d'America e con una filiale registrata nel Regno Unito (n. FC031321).

Avaaz si impegna a proteggere la tua privacy online. Se usi i nostri servizi, ad esempio firmando per sostenere una campagna o usando la nostra piattaforma per lanciare una tua campagna personale, sappi che questa politica si applica a tutti coloro che utilizzano questo sito Internet in tutto il mondo. Anche le persone che lavorano ad Avaaz sono dei membri, e trattiamo la tua privacy esattamente come la nostra. Quando usi il nostro sito o comunichi con noi, raccogliamo e archiviamo informazioni personali su di te per poter servire meglio sia te che la nostra missione.

Abbiamo scritto questa Informativa sulla privacy per farti sapere come trattiamo i tuoi dati personali: nome, informazioni di contatto e argomenti che hai a cuore. Vogliamo mostrarti tutto quel che facciamo per mantenere i tuoi dati al sicuro. La presente Informativa sulla privacy verrà applicata quando accedi a questo sito Internet, mandi formulari attraverso questo sito o interagisci con noi. Prenditi un momento per leggerla.

Consenso dei genitori. Se hai meno di 13 anni (USA) o 16 anni (UE e altrove), chiedi il consenso dei tuoi genitori/tutori prima di mandarci i tuoi dati personali tramite questo sito. Se abbiamo motivo di credere che qualcuno sia minorenne e abbiamo raccolto i suoi dati personali senza il dovuto consenso, elimineremo tali informazioni in un periodo di tempo ragionevole.

Se hai domande su questa informativa, sui tuoi dati personali o sulle pratiche di questo sito, contattaci.

INDICE

• Perché raccogliamo dati personali
• Che tipo di dati raccogliamo
• Cosa facciamo con i tuoi dati
• Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati
• Con chi condividiamo le tue informazioni
• Come proteggiamo i tuoi dati
• Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
• Come cancellare la tua iscrizione
• Come aggiornare e correggere i tuoi dati
• I diritti relativi ai tuoi dati
• Trasferimenti internazionali di dati
• Link a siti Internet di terzi
• Modifiche alla presente Informativa
• Come contattare Avaaz

Perché raccogliamo dati personali

Avaaz è una comunità globale di cittadini e la partecipazione di persone come te è fondamentale per realizzare la nostra missione. Per far sì che il nostro movimento continui a crescere in modo efficiente, raccogliamo informazioni dagli utenti del sito e dai membri, al fine di comunicare in modo funzionale e creativo, mobilitare i nostri membri, creare, promuovere e finanziare le nostre campagne, entrare in contatto con i decisori politici, i destinatari delle campagne e i media, e sviluppare metodi sempre nuovi e più efficaci per far crescere la rete Avaaz.

Che tipo di dati raccogliamo

Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo i seguenti dati personali che ci fornisci direttamente quando intraprendi azioni online o via SMS, fai donazioni, crei la tua petizione, fai volontariato, confermi la partecipazione ad un evento o ci contatti.

Questi sono i dati personali che raccogliamo quando realizzi una di queste azioni:

• Il tuo nome, indirizzo email, codice postale, paese, preferenza della lingua, indirizzo IP, commenti, messaggi personali indirizzati ai destinatari delle campagne, e qualsiasi altra informazione che condividi quando ti iscrivi ad Avaaz o firmi una campagna, come il tuo indirizzo postale e il numero di telefono.
• I dettagli di ogni donazione effettuata ad Avaaz, inclusi importo, valuta e metodo di pagamento. Non conserviamo i dati della tua carta di credito o del tuo conto corrente: le donazioni sono gestite da servizi esterni che operano per nostro conto.
• La cronologia delle petizioni che firmi o condividi con gli altri e le petizioni che crei sulla nostra piattaforma delle Petizioni della Comunità.
• Le tue risposte a sondaggi facoltativi o indagini che potremmo chiederti di compilare.
• Altre informazioni inviate volontariamente attraverso un modulo sul sito o che tu abbia condiviso contattandoci.

Potremmo anche raccogliere:

• Informazioni che scegli di salvare al momento dell'attivazione della funzione EasyDonate, che ti consente di donare istantaneamente a favore di una campagna.
• Dati relativi all'apertura delle nostre e-mail, ai clic sui nostri link e-mail, alla firma o condivisione delle petizioni e all'eventuale firma da parte delle persone con le quali hai condiviso le nostre petizioni.
• Immagini, fotografie o video che carichi sul sito.
• La tua posizione geografica generica, ad esempio, città, codice postale, Stato e Paese che hai comunicato, per inviarti contenuti mirati sulle campagne nella tua zona.

Inoltre, raccogliamo da tutti i visitatori:

• Informazioni tecniche sull'utilizzo del sito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo.
• Il tuo indirizzo IP.
• Quando interagisci con il nostro sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici sulle tue azioni e abitudini di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, i registri del nostro web server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti Internet che utilizzano i nostri cookie. La nostra politica sui cookie descrive il modo in cui raccogliamo informazioni tramite i cookie, i pixel tag e altre tecnologie e come controllare le impostazioni dei cookie .

Particolari categorie di dati personali

Non raccogliamo intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio, informazioni sulla razza o etnia, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, salute, orientamento sessuale, ecc.). È possibile che queste informazioni possano essere desunte dal tipo di campagna che si firma, ma avvisiamo sempre in caso di trattamento di questo genere di informazioni.

Dati raccolti da terze parti

Riceviamo dati personali anche indirettamente, dalle seguenti fonti e nei questi casi:

• Gli ID dei tuoi account sui social media e le informazioni condivise con noi tramite i tuoi account sui social media.
• Il tuo status di autenticazione di terze parti, se visiti il sito da un'applicazione mobile (ad esempio se sei attualmente connesso/a a Facebook o ad altri account di social media).

Cosa facciamo con i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per dar forma alle campagne di Avaaz, comunicare con i decisori politici e i media, migliorare la tua esperienza, potenziare il sito, innovare la nostra tecnologia e ottimizzare i modi per promuovere la missione di Avaaz.

Vale a dire, se firmi, condividi o fai una donazione, utilizziamo le tue informazioni personali per:

• Inviarti informazioni sul nostro lavoro tramite qualsiasi canale a cui tu abbia acconsentito: email, telefono/SMS e/o messaggistica sui social media. Poiché il raggiungimento della nostra missione è spesso correlato ai governanti, i nostri aggiornamenti e le opportunità per partecipare possono includere informazioni relative a elezioni o campagne politiche.
• Evidenziare la tua partecipazione a una campagna mostrando il tuo nome e l'iniziale del tuo cognome, il paese, e la campagna alla quale hai preso parte nella sezione delle firme dal vivo.
• Se non desideri che il tuo nome e il tuo paese siano associati pubblicamente a una determinata campagna, ti preghiamo di non firmare o pubblicare commenti su quella determinata campagna.
• Offrirti la possibilità di essere coinvolto in campagne, raccolte fondi e progetti speciali, per fornirti informazioni sul lavoro di Avaaz e per renderti più facile la condivisione sui social network.
• In alcuni casi, potremmo usare le tue informazioni personali per aiutarci a definire gruppi di utenti a cui inviare campagne in base a fattori quali interessi, età, posizione e altro, se sono state fornite ulteriori informazioni.
• Rendere noto ai responsabili delle decisioni, ai candidati politici, ai media e al pubblico in generale quando firmi una petizione, invii un messaggio utilizzando i nostri strumenti o partecipi in altro modo a una campagna.
• Creare campagne di marketing mirate a promuovere il nostro lavoro e a coinvolgere il pubblico su campagne e petizioni specifiche.
• Verificare la tua identità e inviarti una email per ringraziarti di una firma o di una donazione.
• Informarti sulle modifiche al nostro sito web, ai nostri servizi o alle nostre operazioni.
• Darti la possibilità di firmare le campagne direttamente dalla tua casella di posta con un clic.
• Rispettare gli obblighi derivanti dal nostro rapporto contrattuale con te e rispettare i requisiti legali, ad esempio per acquisire le tue donazioni
• Consentirti di partecipare ai social media interattivi del nostro sito, ad esempio Facebook o X (precedentemente noto come Twitter), o altre funzionalità simili.
• Nei casi previsti per legge, ad esempio per divulgare i tuoi dati personali a terzi, per la protezione da frodi o problemi di sicurezza, far rispettare le nostre Condizioni d'uso o per soddisfare qualsiasi richiesta governativa esecutiva, rispettare un'ordinanza del tribunale o per l'avvio o la difesa da azioni legali.

Potremmo utilizzare i dati personali di tutti i visitatori del sito per:

• Rispondere alle tue domande.
• Amministrare e migliorare il sito e ottimizzare la sua infrastruttura.
• Analizzare il modo in cui utilizzi il sito utilizzando strumenti come Google Analytics e altri strumenti per aiutarci a testare le prestazioni del contenuto e la funzionalità del sito, capire i modelli di traffico e sapere se ci sono problemi sul sito.
• Proteggere il nostro sito web, i nostri dipendenti o le nostre operazioni, anche intraprendendo o difendendoci da azioni legali, se del caso.

Ti invitiamo a prendere atto che quando firmi una petizione, invii un messaggio, fai una donazione o prendi parte a un'azione su questo sito, viene creato un tuo profilo utente virtuale tramite il quale puoi aggiornare i tuoi dati personali e le tue preferenze, permettendoci così di comunicare meglio con te per realizzare la missione di Avaaz. Puoi gestire le tue preferenze sulla tua pagina di profilo.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati

Quando trattiamo i tuoi dati personali per gli scopi indicati in questa Informativa sulla privacy, ci basiamo su uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

• Consenso : chiediamo il tuo consenso per utilizzare i tuoi dati, per inviarti dettagli sulle nostre campagne, raccolte di fondi e possibilità d'azione, per pubblicità mirata e profilazione, e qualora volessi condividere dati personali sensibili con noi.
• Relazioni contrattuali : quando ci fai una donazione, ti candidi per una posizione lavorativa o stipuli un contratto di qualsiasi tipo con noi, avremo bisogno di trattare i tuoi dati personali.
• Obblighi di legge : quando strettamente necessario, tratteremo i tuoi dati personali per ottemperare a un obbligo legale vincolante nei nostri confronti.
• Interessi legittimi : fintanto che il nostro utilizzo sia equo, equilibrato e non influisca indebitamente sui tuoi diritti, raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali quando abbiamo un interesse legittimo utile per la missione Avaaz, i nostri servizi o le nostre attività.

Con chi condividiamo le tue informazioni

Avaaz non noleggia né vende i tuoi dati personali e li condivide solo con le parti descritte di seguito, come prescritto dalla legge, o con terze parti di fiducia con il tuo permesso.

• Destinatari delle campagne Avaaz : quando firmi una petizione Avaaz, il destinatario della campagna riceve un elenco finale che comprende il nome, la città, il paese ed eventuali commenti di tutti coloro che hanno firmato. Se il destinatario è un ente governativo o ufficiale che richiede che i firmatari delle petizioni abbiano diritto di voto, possiamo anche fornire il codice postale e l'indirizzo completo.
• Volontari di Avaaz ed organizzatori di eventi : di tanto in tanto, i volontari di Avaaz o gli organizzatori di eventi possono avere accesso ai dati di contatto, inclusi nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e gli ID dei profili social, per contattarti in merito a una specifica campagna o a un evento. Possono contattarti direttamente o tramite Avaaz o uno strumento di contatto per terze parti gestito da Avaaz.
• Creatori di Petizioni della Comunità di Avaaz : quando firmi una petizione creata sulla piattaforma di Petizioni della Comunità di Avaaz, forniamo il tuo nome, la città e il paese al creatore della petizione in modo che possa consegnarlo al destinatario della campagna.
• Con altre organizzazioni di Avaaz : potremmo condividere le tue informazioni con altre organizzazioni di Avaaz, ad esempio la nostra filiale a Londra e Avaaz Campaigns UK.  Ad esempio, se vivi nel Regno Unito, potremmo contattarti per conto di Avaaz Campaigns UK, una società registrata a responsabilità limitata, per informarti di campagne specifiche nel Regno Unito.
• Organizzazioni partner e media : a volte lavoriamo con i media o altri gruppi per amplificare il nostro impatto. In questi casi potremmo condividere il tuo nome, la città, il paese e tutti i commenti che hai fatto quando hai firmato una petizione con i nostri partner per inviarli al destinatario della campagna.
• Fornitori di servizi : Lavoriamo con una vasta gamma di fornitori di servizi, in particolare gli amministratori dei nostri database, servizi di cloud computing, servizi di help desk, servizi pubblicitari, analisti di dati, ASP, servizi di invio di SMS multipli, servizi di phone-banking per la gestione delle campagne e altre organizzazioni non governative. Questi fornitori sono vincolati per contratto a garantire la massima riservatezza. Non sono autorizzati a utilizzare o divulgare i tuoi dati personali, salvo in relazione alla fornitura dei loro servizi. Utilizziamo anche applicazioni per sondaggi su piattaforme esterne, come SurveyMonkey e Wufoo, per raccogliere informazioni da coloro che compilano volontariamente i nostri sondaggi su queste piattaforme. I dati personali dei partecipanti al sondaggio saranno trasferiti ad Avaaz e sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
• Fornitori di sistemi di pagamento : quando effettui una donazione ad Avaaz lavoriamo con PayPal, Global Collect e Stripe per elaborare le transazioni con carta di credito e altri metodi di pagamento. Questi sistemi di pagamento salveranno alcuni dei tuoi dati personali. Ti invitiamo a fare riferimento alla loro informativa sulla privacy per saperne di più su come usano i tuoi dati personali. Se scegli di diventare un sostenitore di Avaaz, o selezioni l'opzione EasyDonate, i dati di pagamento verranno conservati nel sistema di pagamento scelto, e concederai esplicitamente il permesso ad Avaaz di far scattare le donazioni. Avaaz non custodisce il numero della tua carta di credito né i dettagli del tuo conto corrente. È possibile modificare le preferenze di EasyDonate dalla pagina di profilo .
• Marketing di Facebook : potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail e l'ID di Facebook per utilizzare i programmi Audience Custom e Lookalike Audience di Facebook, che ci consentono di mostrare annunci delle campagne ai membri esistenti e potenziali quando visitano il sito. A tal fine, prima spediamo un'impronta digitale dei tuoi dati a Facebook, che non corrisponde ai tuoi dati personali reali, e Facebook verifica se corrisponde all'impronta digitale dei dati in loro possesso. Se corrispondono, gli annunci delle campagne di Avaaz potrebbero quindi comparire quando accedi a Facebook. Facebook cancella queste informazioni (a) se non corrispondono a un account Facebook o (b) dopo aver confermato che tu sia titolare di un profilo registrato. Per informazioni più dettagliate, puoi leggere https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 e la politica dei dati di Facebook su https://www.facebook.com/policy.php .
• Altro marketing : in base al tuo utilizzo di questo sito, potremmo utilizzare i cookie per indirizzarti verso altre promozioni di campagne su Facebook, Google o altri servizi online. Puoi ottenere ulteriori informazioni sulla nostra Politica sui cookie e gestire le tue impostazioni dei cookie .
• Terze parti affiliate : nel futuro, potremmo trasferire i tuoi dati personali a terzi in seguito a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o operazione simile. Continueremo a garantire la riservatezza dei dati personali e ti informeremo prima di trasferirli. Se avverranno cambiamenti sostanziali in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, ti daremo l'opportunità di acconsentire a tali cambiamenti.
• Funzionari elettorali : prendiamo molto seriamente gli obblighi derivanti dalle norme elettorali locali. Se fai una donazione a campagna di Avaaz correlata a un'elezione o a un referendum, ti chiediamo di donare solo se sei un cittadino o un elettore con diritto di voto del paese in questione. Potremmo aver bisogno di rendere disponibile ai funzionari elettorali il tuo nome, l'indirizzo, il codice postale, l'occupazione, e l'importo e la data della tua donazione al fine di rispettare o dimostrare la conformità con la legge elettorale vigente. La pagina specifica della donazione ti fornirà maggiori informazioni al riguardo.
• Protezione di Avaaz e altri : condivideremo le informazioni personali con società, organizzazioni o individui al di fuori di Avaaz se avremo validi motivi per ritenere che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle tue informazioni personali siano ragionevolmente necessari per proteggere Avaaz o per soddisfare requisiti legali, compresa la condivisione di informazioni con governi o autorità competenti o terze parti al fine di ottemperare a un'ordinanza di un tribunale. Quando ci è richiesto di condividere le tue informazioni alle autorità competenti, verificheremo in che misura questo è necessario e te ne daremo comunicazione, se ci è permesso farlo.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Ci atteniamo alle pratiche standard del settore, come i firewall e la crittografia, per salvaguardare i tuoi dati personali dall'accesso non autorizzato, dall'alterazione, dalla divulgazione, dall'uso improprio o dalla distruzione. Tutte le donazioni, inclusa la trasmissione dei dettagli di pagamento e altri dati personali, sono gestite tramite connessioni sicure e crittografate dai nostri fornitori di sistemi di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta le Informative sulla privacy e le Condizioni d'uso relative a questi fornitori.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti, se non diversamente richiesto dalla legge. Se richiedi di interrompere l'invio di aggiornamenti e altre comunicazioni, o di eliminare i tuoi dati, accoglieremo la tua richiesta e conserveremo la minor quantità possibile di informazioni per prevenire frodi e far sì che tu non venga contattata/o nuovamente.

Avaaz conserva i dati che raccogliamo per periodi di tempo diversi a seconda del tipo di dato.

• I dati saranno conservati non più del necessario rispetto allo scopo per il quale sono stati trattati, a meno che non sia richiesto un periodo più lungo per ottemperare a leggi applicabili o lasciti.
• I dati vengono cancellati o resi anonimi automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, a seconda del tipo di dati in questione. Solitamente, questo periodo è pari a 7 anni per i dati di utenti e membri, a meno che non sussista un requisito legale che richieda di conservare i dati per un periodo più lungo.
• Alcuni dati vengono conservati per periodi di tempo più lunghi, se necessario per scopi legali o aziendali legittimi, quali sicurezza, frode, prevenzione di abusi, tenuta di registri contabili o lasciti.

Come cancellare la tua iscrizione

Se in qualsiasi momento desideri cancellare l'iscrizione alla nostra mailing list, puoi farlo tramite la tua pagina di profilo o seguendo questo link, che è anche presente in ogni e-mail che ricevi da noi.

Come aggiornare e correggere i tuoi dati

Puoi rivedere e aggiornare i tuoi dati personali tramite la tua pagina di profilo, o semplicemente contattaci in caso di richieste di accesso dati di altro genere. Puoi anche cambiare le tue Impostazioni dei cookie in ogni momento.

I diritti relativi ai tuoi dati

Secondo le leggi sulla protezione dei dati, i tuoi diritti includono:

• Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di chiederci di correggere dati personali che ritieni inesatti. Hai anche il diritto di chiedere l'integrazione di dati che ritieni incompleti.
• Diritto alla cancellazione: hai il diritto di chiederci di cancellare le tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: hai il diritto di chiederci la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Tieni presente che, laddove facciamo affidamento sul tuo consenso per utilizzare i tuoi dati personali, tutti gli utenti in tutto il mondo hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò include la possibilità di cancellare l'iscrizione alla nostra mailing list in qualsiasi momento o di contattarci per richiedere di essere esclusi dalle nostre liste di promozione delle campagne online o dai messaggi di testo.

• Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di chiederci di trasmettere i tuoi dati personali ad altro titolare del trattamento, o a te stesso/a, in determinate circostanze.

In generale, non devi sostenere alcuna spesa per esercitare i tuoi diritti. Se invii una richiesta, ti risponderemo nel più breve tempo possibile ed entro i limiti di tempo previsti dalla legge.

Tuttavia, potremmo non essere in grado di soddisfare una richiesta laddove tali diritti siano soggetti a un'eccezione, ad esempio nel caso in cui trattiamo dati per scopi giornalistici o accademici. Altre eccezioni includono il caso in cui l'uso dei dati personali sia connesso alla prevenzione e all'accertamento di reati o laddove sia legalmente riservato.

Trasferimenti internazionali di dati

Avaaz è un'organizzazione globale con membri, volontari e personale in tutto il mondo. I tuoi dati vengono archiviati centralmente, ma resi disponibili in tutto il mondo. I fornitori di servizi di Avaaz e terzi potrebbero avere sede in tutto il mondo e potrebbe venirci chiesto di divulgare dati personali a livello internazionale su richiesta delle autorità competenti o per altri motivi legittimi. Le informazioni potrebbero essere inviate a paesi che hanno standard di protezione della privacy diversi rispetto al tuo Paese di residenza.

Se condivideremo i tuoi dati personali con un paese terzo o un'organizzazione internazionale, lo faremo adottando misure per rispettare le leggi sulla protezione dei dati e garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello adeguato di protezione.

Queste misure possono includere che il Paese garantisca un livello di protezione adeguato. Se utilizziamo fornitori di servizi, garantiamo, ove richiesto, che vi sia una protezione adeguata trasferendo i dati personali in Paesi in cui esiste una protezione adeguata, utilizzando clausole contrattuali standard o altri meccanismi di protezione riconosciuti.

Link a siti Internet di terzi

Potremmo fornire link ad altri siti. La presente Informativa sulla Privacy riguarda solo i siti di Avaaz. Non abbiamo alcun controllo sui siti Internet esterni e non siamo responsabili del loro contenuto o delle loro pratiche sulla privacy. Ti preghiamo di leggere le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy per tutti i siti di terzi visitati tramite i link da questo sito.

Modifiche alla presente Informativa

L'Informativa potrà essere aggiornata periodicamente, e qualora apportassimo modifiche significative alle norme che regolano questo sito o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, aggiungeremo un avviso ben visibile sul sito. Se in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche continuerai ad usare il sito, significa che accetti tali modifiche. Ti invitiamo a visitare questa pagina periodicamente per riesaminare le condizioni vigenti.

Come contattare Avaaz

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, sui tuoi dati personali o sulla protezione dei dati su questo sito, puoi contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati. Per la tua protezione, possiamo solo condividere e aggiornare i dati personali associati all'indirizzo e-mail che utilizzi per inviarci la tua richiesta, e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di farlo. Risponderemo a tali richieste in modo ragionevolmente tempestivo. Ti preghiamo di non inviare dati personali sensibili, password o dati della carta di credito tramite e-mail.

Puoi raggiungere il nostro responsabile della protezione dei dati andando su Contattaci, o scrivendo a:

Avaaz “Data Protection Officer” / 27 Union Square West, Suite #500 / New York, NY 10003 / USA.